플레이플래닛 이용약관

1. 약관의 목적

이 약관은 PlayPlanet(이하 “플레이플래닛” 또는 “당사"라 함)에서 제공하는 웹사이트(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 당사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 규정을 목적으로 합니다. 본 약관은 유무선 PC통신, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰 등) 어플리케이션 및 모바일 웹 등을 이용하는 전자상거래 등에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.

2. 용어의 정의

① "당사"란 PlayPlanet을 의미하며, PlayPlanet의 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 웹 사이트, 스마트폰 어플리케이션, 모바일 웹 등의 가상의 영업장을 말하기도 합니다.
② "이용자"란 당사에 접속하여 이 약관에 따라 당사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이란 당사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 당사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 당사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “호스트”란 당사에 여행을 등록하고, 해당 여행을 구매한 여행자에게 안내와 경험을 제공하는 회원을 말합니다.
⑤ “여행자”란 당사 홈페이지에 접속하여 호스트가 등록한 여행을 구매한 회원을 말합니다.
⑥ “여행”이란 여행자가 방문한 지역에서 호스트가 여행자에게 안내와 경험을 제공하는 행위를 말합니다.

3. 약관의 명시와 개정

① 당사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다(단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다).
② 당사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 당사가 약관을 개정할 경우, 현행약관, 개정약관, 개정일자, 개정사유를 작성하여 7일 이전부터 개정일자의 전일까지 공지합니다.
④ 공지된 개정일자 이후에 회원이 당사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

4. 서비스의 종류 및 범위

① 당사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 호스트가 여행을 등록할 수 있는 정보, 기능제공
  2. 여행자에게 호스트가 등록한 여행, 재화 또는 용역에 대한 정보제공
  3. 당사가 중개하는 여행자와 호스트의 여행계약 체결
  4. 여행자의 요청사항에 맞춘 일정정보 제공과 여행계약 체결
  5. 기타 당사가 정하는 업무

② 당사는 호스트가 등록한 여행의 공급자 또는 운영자가 아닙니다. 당사는 등록된 여행의 소유권을 갖고 있지 아니하며, 해당 여행정보와 거래계약에 관한 책임은 호스트에게 있습니다.

5. 서비스의 중단

① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 당사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 당사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

6. 회원가입

① 이용자는 당사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② 당사는 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

  1. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 관련법령에 위배되거나 사회의 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 가입한 경우
  4. 회사의 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
  5. 만 17세 미만의 경우

7. 회원탈퇴 및 자격 상실

① 회원은 당사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 당사는 회원 탈퇴를 처리합니다. ② 회원은 당사의 약관을 준수해야하며, 당사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다. 각 호의 행위를 하는 경우, 당사는 회원자격 제한 또는 탈퇴시킬 수 있습니다. 이로 인해 당사가 손해를 입을 경우 회원은 그러한 손해를 배상해야 합니다

  1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  2. 다른 회원의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
  3. 당사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  4. 타인의 정보를 도용하는 경우
  5. 당사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 경우
  6. 서비스의 이용권한, 기타 당사와의 계약상 지위를 타인에게 양도, 임대하거나 담보로 제공하는 경우
  7. 서비스를 통해 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 경우
  8. 모욕적이거나 명예훼손적인 내용 또는 공서양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보를 유포하는 행위
  9. 타인의 개인정보를 수집하는 행위
  10. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
  11. 이외에도 명시된 약관에 위배되는 행위를 하는 경우

8. 회원에 대한 통지

① 당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사와 미리 약정한 전자우편 주소와 SMS로 할 수 있습니다.
② 당사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일이상 당사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

9. 정보의 제공 및 광고의 게재

① 당사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절의 의사표시를 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다

10. 당사의 의무

① 당사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 당사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

11. 회원의 개인정보에 대한 의무

당사의 개인정보보호방침에 규정된 내용을 따릅니다.

12. 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

① 제11조의 경우를 제외하고, ID 와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원이 자신의 ID및 비밀번호를 도난당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 당사에 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

13. 호스트의 의무

호스트는 아래 사항들에 동의해야 합니다.

  1. 등록할 여행에 대해 정확하게 설명하고 합법적으로 진행해야 합니다.
  2. 호스트가 등록한 여행은 당사의 심사 절차를 거쳐 등록되는 것이므로 호스트는 여행의 등록을 강요할 수 없습니다.
  3. 취소/환불을 포함하여 여행에 적용되는 모든 약관을 명시해야 합니다.
  4. 여행을 진행할 때 현지 법규를 준수해야 합니다.
  5. 당사의 활동을 위한 개인정보 활용에 대해 동의해야 합니다.
  6. 당사가 재량에 따라 제출된 모든 여행을 다양한 방법으로 홍보하는 것에 동의해야 합니다.
  7. 호스트를 대신해 여행을 등록할 경우 대리등록자는 당사와 호스트를 연결해주는 권한을 가지고 있습니다. 당사는 대리등록자를 호스트로 간주할 수 있습니다.

14. 여행자의 의무

여행자는 아래 사항들에 동의해야 합니다

  1. 호스트가 지정한 여행에 대한 조건과 규정을 준수해야 합니다.
  2. 합법적인 경우에 한하여 타인은 여행자의 여행을 대신 결제해줄 수 있으며, 이 경우 이용약관은 여행자에게 적용됩니다.
  3. 여행을 진행할 때 현지 법규를 준수해야 합니다.
  4. 호스트와 다른 여행자에게 상업적이거나 종교적인 것에 대해 강요할 수 없습니다.
  5. 여행예약 후 제공받은 호스트의 개인정보를 다른 이용자에게 노출할 수 없습니다.
  6. 취소/환불을 포함하여 여행에 적용되는 모든 약관을 준수하여야 합니다.

15. 손해배상 및 면책

① 당사의 고의나 중대한 과실로 인하여 이용자나 제3자에게 발생한 손해에 대하여, 당사는 통상적으로 발생하는 손해의 범위 내에서 배상하여야 합니다.
② 이용자가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 당사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ 당사는 다음 각 호의 경우에는 면책됩니다.

  1. 당사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. 당사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. 당사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  4. 당사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 당사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 이용자가 개인정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
  6. 당사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  7. 당사는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
  8. 당사는 이용자가 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  9. 당사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  10. 당사에서 이용자에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

16. 당사의 저작권 귀속 및 이용제한

① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
② 이용자는 당사를 이용함으로써 얻은 정보 중 당사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 당사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3 자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

17. 이용자의 게시물 및 저작권

① 게시물은 당사의 웹사이트에 이용자가 등록한 여행, 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
② 게시물의 저작권은 게시한 이용자에게 귀속됩니다. 단, 당사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 별도 허락 없이 무상으로 등록된 게시물을 활용할 수 있습니다. 또는 제 3자에게 게시물을 양도할 수 있다는 것에 대해 동의해야 합니다.
③ 당사는 전항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 이용자의 동의를 얻어야 합니다.
④ 이용자의 게시물로 인하여 제3자에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우, 이용자는 이에 대한 책임을 지게 되며, 당사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 당사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 이용자의 사전 동의 없이 임의 게시, 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 할 수 있습니다.

  1. 다른 이용자 또는 제 3 자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
  3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
  4. 제 3 자의 저작권을 침해하여 게시중단 요청을 받은 경우
  5. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
  6. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
  7. 다른 이용자 또는 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  8. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 당사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
  9. 당사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
  10. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

⑥ 회원이 이용계약을 해지하여도 다음 각 호의 경우에는 게시물이 삭제되지 않습니다.

  1. 타인에 의한 보관 또는 담기 등으로 재게시된 형태
  2. 타인의 게시물과 결합되거나 연관되어있는 형태
  3. 당사의 공용게시판, 홍보채널에 게시된 형태

18. 대금지급방법

당사에서 구매한 여행, 재화, 용역에 관한 대금지급방법은 다음 방법 중 이용자가 선택할 수 있습니다.

  1. 온라인 무통장 입금, 가상계좌 입금, 실시간 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 국내 및 해외 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3. 페이팔 결제

19. 요금약관

① 요금 구조

  1. 호스트의 여행상품 게시는 무료이며, 여행자가 호스트의 여행상품을 구매할 시에 당사는 구매총액의 일부를 중개수수료로 취득합니다.
  2. 여행자가 맞춤 여행 일정을 요청할 시에 당사는 당사가 제공하는 일정기획에 대한 요금을 취득합니다.
  3. 당사의 요금 정책은 변경될 수 있으며 향후 요금 정책과 서비스 수수료에 대한 변경 내용이 통보된 후 수정될 수 있습니다.

② 여행자 요금약관

  1. 여행 구매 시 여행자는 신용 카드 정보와 청구지 주소를 제공해야 합니다.
  2. 해당 요금은 카드를 통해 바로 결제되며 이용자는 모든 결제 수단의 권한을 보증해야 합니다.
  3. 여행자의 청구 주소, 신용 카드 만료날짜 등 변경사항의 업데이트는 즉시 당사의 계정 정보에 업데이트됩니다.
  4. 요금에 대한 이의 제기는 요금 결제일 이후로 60일 동안에만 가능합니다.
  5. 이용 약관을 위반할 경우 당사는 이용자의 계정, 서비스를 종료시킬 수 있으며 당사의 서비스 이용과 관련하여 지불된 어떤 요금도 환불되지 않습니다.

③ 호스트 요금 약관

  1. 당사는 여행 개시일로부터 10일 이내에 호스트에게 수익금을 입금합니다.
  2. 수익금에 대한 이의 제기는 당사가 호스트에게 수익금을 입금한 이후 60일 동안에만 가능합니다.
  3. 호스트가 대한민국에 소재하는 경우 당사는 조세 관련 법령에 따라 호스트가 부담할 세금을 호스트 수익금에서 원천징수 할 수 있습니다. 호스트가 외국에 소재하는 경우에는 호스트 스스로 해당 국가의 법령에 따라 세금을 납부해야 하며, 당사는 해외 소재 호스트의 세금 납부에 관하여 아무런 책임이 없습니다.
  4. 세금에 대한 책임은 본인의 변호사, 회계사 또는 세무사에게 문의하여야 하며 필요할 경우 여행 요금에 세금을 추가할 수 있습니다.

④ 환불 및 취소

  1. 이용자는 당사의 취소/환불 정책을 준수합니다.

⑤ 기부

  1. 호스트는 수익금의 일부를 특정 단체에 기부하기로 약속할 수 있지만 당사는 기부의 진행에 대해 책임지지 않습니다

⑥ 세금

  1. 호스트는 웹 사이트에 게시된 여행에 적용되는 모든 세금(당사의 당기 순이익에 대한 세금을 제외하고)을 지불할 책임이 있습니다.

20. 분쟁 해결

① 당사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리 하기 위해서 피해보상처리 기구를 설치, 운영합니다.
② 당사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 지체 없이 처리하고자 최선을 다하여야 합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

21. 재판권 및 준거법

① 이 약관의 해석 및 당사와 이용자간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
② 서비스 이용 중 발생한 회원과 이용자간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.



부칙

① 이 약관은 2014년 2월 4일부터 시행합니다.

부칙

① 이 약관은 2016년 12월 1일부터 시행합니다.